Корпоративный тренинг для KPMG — Навыки продуктивной и командной работы
Компания:
KPMG — международная сеть профессиональных услуг, находящаяся в периоде масштабных изменений. Команда в Казахстане испытывала высокую нагрузку: плотные дедлайны, интеллектуальное давление, эмоциональное истощение.
Запрос клиента:
- Снизить эмоциональное напряжение.
- Дать участникам практические инструменты саморегуляции.
- Улучшить межличностное взаимодействие и командную атмосферу.
Программа тренинга:
Модуль 1. Влияние эмоционального состояния на продуктивность
- Как эмоции влияют на физиологию и эффективность.
- Диагностика признаков стресса и выгорания.
- Телесные и психологические техники саморегуляции.
- Матрица ресурсов: чем горжусь, за что благодарю.
Практика: чек-лист диагностики, командный мозговой штурм, упражнения на расслабление, игра «Комплимент».
Модуль 2. Навыки командной работы
- Открытый и закрытый климат общения.
- Навыки дипломатичной обратной связи.
- Как избегать речевых конфликтогенов.
- Вербальные и невербальные способы коммуникации.
- WIN/WIN взаимодействие.
Практика: упражнения «Знакомство по интересам», «Мягкая формулировка», «Ассоциация», игра-кейс «Контракт».
Результаты:
- Снижение эмоционального напряжения.
- Улучшение атмосферы внутри команды, рост доверия и вовлеченности.
- Освоение техник саморегуляции и новых инструментов командного взаимодействия.
- Появилась готовность к изменениям и более открытая коммуникация.
Вывод:
Тренинг стал не формальным «тимбилдингом», а реальным пространством для восстановления ресурсов и построения доверительных командных связей. Он помог KPMG укрепить команду и подготовить её к предстоящим трансформациям.