SEW Eurodrive — немецкая компания, мировой лидер в производстве приводной техники: мотор-редукторы, редукторы, двигатели и преобразователи частоты. Основана в 1931 году в Германии и сегодня работает по всему миру.
В июле 2025 года в Алматы (Казахстан) мы провели для команды SEW Eurodrive корпоративный тренинг по продажам «Технологии убеждения». Программа была направлена на развитие навыков аргументации, адаптивной коммуникации и убедительной презентации в B2B-сегменте.

- Научиться говорить с клиентами на языке бизнеса — через ROI, TCO и конкретные показатели,
а не только через технические детали.
- Освоить структуру презентации, которая действительно убеждает, а не перегружает информацией.
- Развить гибкость коммуникации: уметь считывать психотип собеседника, его эмоциональное состояние
и невербальные сигналы.
- Усилить влияние в переговорах — за счёт персонализированных аргументов, работы с голосом,
сторителлинга и примеров из практики.

Как объяснить ценность продукта так, чтобы её понял не только инженер, но и директор по финансам?
В этом модуле участники разобрали, какие бывают виды выгод — экономические, технические, временные, эмоциональные — и как ими пользоваться.

Мы подробно прошли ключевые показатели: TCO (полная стоимость владения), ROI (возврат инвестиций), маржинальность. Дополнительно затронули важные метрики: энергоэффективность, производительность,
срок службы оборудования, простои.

Практика:
- Мини-тест «Определи вид выгоды».
- Расчёт TCO и ROI по реальным кейсам.

Клиенты покупают не характеристики, а решение своих задач. Если не показать выгоду — цена станет главным критерием выбора.

В этом модуле мы учились:
- Формулировать выгоды через шаблон «Это значит, что для вас это приведёт к…».
- Подстраивать презентацию под специфику отрасли и ключевые метрики заказчика.
- Выгодно сравнивать продукт с конкурентами, показывая именно ценность, а не просто цену.
- Строить презентацию по структуре: проблема → решение → выгоды → конкурентные преимущества.

Практика:
- Определение задач клиента и преобразование характеристики в ценность.
- Формулирование выгод через шаблон.
- Кейс: конкурентный анализ и разработка аргументов.

Сложный продукт часто объясняют сложно. Но клиенту важна понятность и уверенность, что решение работает.

В модуле участники учились:
- Вовлекать клиента с помощью вопросов, демонстраций и расчётов выгод.
- Избавляться от барьеров восприятия и упрощать технические объяснения.
- Использовать аналогии, метафоры и визуализацию.
- Говорить на языке разных ролей: инженеров, директоров, закупщиков.
- Применять речевые приёмы убеждения: цифры, факты, истории, эмоциональное вовлечение.

Практика:
- Упрощение технического объяснения через аналогии.
- Отработка вовлечения клиента через вопросы.
- Кейс: презентация продукта с применением сторителлинга.

Продажи — это не только логика, но и психология. Важно расположить клиента, правильно выстроить тон общения и вовремя заметить его реакцию.

В модуле разбирали:
- Как быстро устанавливать контакт и вызывать доверие.
- Интонационные режимы: как менять тон и темп, чтобы звучать убедительно.
- Приёмы сглаживания напряжения и работы с негативом.
- Как замечать невербальные сигналы клиента и считывать его настроение.
- Как формулировать мысли ясно и без двусмысленностей.

Практика:
- Тренировка смены интонации в разных сценариях.
- Упражнение на калибровку невербальных сигналов.
- Переформулировка жёстких утверждений в мягкой форме.

Клиенты бывают разными. Кто-то любит быстрые решения, кто-то осторожничает, кто-то требует цифр, а кто-то ориентирован на эмоции.

Здесь команда изучала модель DISC и училась:
- Определять психотип клиента по речи и поведению.
- Понимать мотивацию разных типов: доминантов, энтузиастов, консерваторов и тщательных.
- Адаптировать аргументы и стиль общения под каждого собеседника.

Практика:
- Определение психотипа по описанию поведения.
- Формулировка аргументов для разных типов клиентов.
- Мини-диалоги с адаптацией стиля общения.

После тренинга команда SEW Eurodrive:
- Освоила структуру и приёмы убедительных презентаций.
- Подготовила аргументы для разных ролей и психотипов клиентов.
- Научилась работать с возражениями и укреплять ценность продукта в глазах клиента.
- Получила практические инструменты для уверенного ведения переговоров и дожима сделок.

Хотите провести корпоративный тренинг по продажам в Алматы или в любом городе Казахстана?
Мы адаптируем программу под вашу отрасль, продукт и задачи.