Тренинги по продажам. Точечная настройка навыков

Когда фундамент уже построен — дело за точечной настройкой. Сильная команда продавцов отличается не «общей эрудицией», а чёткой прокачкой под реальность.

Один теряется при возражении «дорого».

Второй рассказывает, но не убеждает.

Третий говорит слишком сложно, и клиент уходит к тем, кто проще и яснее.

А кто-то слишком прямолинеен и давит хотя клиенту нужен диалог, а не натиск.

Навыковые тренинги по продажам — это как работа с личным тренером.

Знаешь, где слабое место — усиливаешь. Это не про «всё и сразу». Это про точечную работу.

Какие навыковые тренинги по продажам бывают:

Презентация и убеждение. Когда продавец рассказывает, но клиент так и не понял, зачем ему платить — это звонок.

Тренинг “Речевые приёмы и техники презентации”. Чтобы не «ну мы надёжные», а «в чём конкретно выгода для вас».

Чтобы не просто «говорить красиво», а вызывать доверие и создавать желание купить. Применяется в переговорах,

онлайн-встречах, презентациях перед тендерным комитетом.

Навыки публичных выступлений. Подходит тем, кто работает с несколькими ЛПРами или презентует проект на конференциях. Как уверенно держаться, структурировать подачу, управлять вниманием. Ключ: Убедительность — это не громкость,

а ясность - структура - дикция.

Работа с возражениями. Один из самых болезненных моментов.

Сложно, когда говорят: «Нам дорого», «Мы подумаем», «Мы уже работаем с другим поставщиком». Но эти фразы — не тупик.

Они как скрытые двери, которые можно открыть, если знаешь как.

Тренинг “Алгоритм работы с возражениями”. Не спорим. Не доказываем. Направляем. Показываем клиенту, как смотреть шире, как сравнивать выгоды, как не упустить главное. Ключ: Возражения — это другая точка зрения. Задача выяснить, что на самом деле думает клиент, а потом с этим работаем.

Коммуникации и влияние. Продавец может знать всё: продукт, этапы, технику. Но если нет контакта с человеком — всё мимо.

Навыки эффективных коммуникаций. Как быстро распознать стиль клиента, подстроиться и влиять. Как быть «на одной волне», даже если вы очень разные.

Психология общения. Почему клиент вдруг начал раздражаться? Что стоит за фразой: «Мы подумаем»? Эти нюансы — основа влияния. Ключ: Продажа происходит не на уровне слов, а на уровне восприятия.

Адаптация под клиента. Знаешь тех, кто говорит с клиентами так, как будто всем нужен один и тот же подход? Это путь к сливу

Продажи по DISC. Сильный инструмент, который позволяет читать поведение клиента как карту.

Один — резкий, второй — сомневающийся, третий — требует деталей, четвёртый — хочет отношения. На тренинге продавцы учатся: Распознавать тип клиента по первым фразам и поведению. Подстраивать стиль речи, аргументы, скорость. Строить доверие, а не ломать клиента. Ключ: говорить на языке клиента — значит продавать эффективнее.

Кому подойдут навыковые тренинги?

Продавцам с опытом, которые «упираются в потолок» или хотят развиваться дальше, понимают, что дальше без тонкой настройки не усилиться. Менеджерам, которым не хватает одного навыка: например, научиться уверенно отвечать на «дорого»

или презентовать предложение за 3 минуты. Командам, где уже есть база, но результаты не растут — потому что не хватает «финишного штриха» в переговорах.

Почему стоит делать акцент на навыки? Это быстрые улучшения. Один приём — и продавец слышит клиента иначе. Одна фраза — и возражение разворачивается в диалог. Один шаг — и клиент говорит «да»,

а не «я подумаю». Это отличный инструмент инвестиции.

Платите один раз, а навык внедряется навсегда — и даёт результат в 10, 20, 100 продажах.