ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области персональных данных и их защиты и определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://techsales-academy.org/ (далее — Веб-сайт).
1.2. Политика распространяется на персональные данные, которые Tech Sales Academy (далее — Оператор) получает от пользователей при посещении веб-сайта, заполнении форм обратной связи, заявок на обучение, рекламных форм, а также при обращении к Оператору посредством указанных на веб-сайте каналов связи.
1.3. Основной целью Оператора является обеспечение законности и конфиденциальности при обработке персональных данных, а также защита прав и законных интересов пользователей.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе в процессе использования веб-сайта, оформления заявки, запроса информации о программах и услугах либо взаимодействия с Оператором.
1.5. Используя веб-сайт и предоставляя свои персональные данные посредством размещенных на нем форм, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.6. Предоставление персональных данных осуществляется пользователем добровольно. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и предоставляет их в своих интересах.
1.7. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях и в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки. Закон РК устанавливает, в частности, принципы законности, конфиденциальности и соразмерности обработки целям сбора данных.
1.8. Настоящая Политика распространяется на Веб-сайт https://techsales-academy.org/ и не применяется к сторонним интернет-ресурсам, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Веб-сайте. Обработка персональных данных на таких ресурсах осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
2. Основные понятия
2.1. Веб-сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://techsales-academy.org/, посредством которого пользователям предоставляется информация о программах обучения, тренингах, мероприятиях, услугах и иных предложениях, а также предоставляется возможность направить заявку или обращение.
2.2. Оператор — лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных пользователей Веб-сайта в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Веб-сайт, просматривающее размещенную на нем информацию либо предоставляющее свои персональные данные посредством форм и иных каналов связи.
2.4. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок, обращений и запросов, направленных через Веб-сайт;
- предоставление информации о программах обучения, тренингах, мероприятиях и услугах;
- консультирование пользователей по вопросам участия в программах и мероприятиях;
- организация участия пользователя в обучении, тренингах и мероприятиях;
- установление и поддержание обратной связи с пользователем;
- подготовка и направление коммерческих предложений по запросу пользователя;
- заключение и исполнение договоров в случаях, предусмотренных законодательством;
- направление информационных сообщений, связанных с ранее запрошенными пользователем услугами;
- улучшение работы Веб-сайта, его содержания и пользовательского опыта;
- анализ эффективности рекламных и маркетинговых активностей;
- выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
3.2. Персональные данные не используются в целях, не соответствующих заявленным целям их сбора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от используемой формы и цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в сообщении или заявке пользователя;
- информация о выбранной программе, тренинге или услуге;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
4.2. При посещении Веб-сайта автоматически может собираться техническая информация, включая сведения об устройстве пользователя, типе браузера, операционной системе, IP-адресе, времени посещения, страницах Веб-сайта и других технических параметрах.
4.3. Такая информация может использоваться в обезличенном виде для анализа посещаемости и улучшения работы Веб-сайта.
5. Основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставленного путем заполнения соответствующей формы на Веб-сайте и совершения предусмотренного действия для ее отправки.
5.2. В случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, обработка персональных данных может осуществляться без отдельного согласия пользователя на ином законном основании.
5.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных и предоставляет их свободно, своей волей и в своем интересе.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей обработки.
6.4. При необходимости пользователь может быть запрошен предоставить дополнительные сведения, если они необходимы для обработки заявки или оказания соответствующей услуги.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, распространения, копирования, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
7.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан.
7.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки, предусмотрена законодательством Республики Казахстан либо осуществляется на ином законном основании.
8.2. Для обеспечения работы Веб-сайта и обработки заявок могут использоваться сторонние информационные системы и сервисы, включая сервисы аналитики, связи, электронной почты, мессенджеры, CRM-системы, рекламные платформы и иные технологические решения.
8.3. При использовании таких сервисов обработка персональных данных может осуществляться в соответствии с условиями и политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
9. Файлы cookie и автоматический сбор технической информации
9.1. Веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых услуг.
9.2. В процессе использования Веб-сайта может автоматически собираться техническая информация, которая сама по себе не позволяет идентифицировать пользователя либо может использоваться в обезличенном виде.
9.3. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера.
10. Информационные и рекламные сообщения
10.1. При наличии соответствующего согласия пользователя предоставленные контактные данные могут использоваться для направления информации о программах обучения, тренингах, мероприятиях, новых услугах и специальных предложениях.
10.2. Пользователь вправе отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив соответствующее обращение по контактным данным, указанным на Веб-сайте.
11. Права пользователя
11.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, изменения или дополнения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить соответствующее обращение по контактным данным, размещенным на Веб-сайте.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
12.1. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору.
12.2. После получения такого обращения обработка персональных данных прекращается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки.
12.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента его отзыва.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. В случае использования информационных систем, сервисов или программного обеспечения, расположенных за пределами Республики Казахстан, персональные данные пользователя могут передаваться за пределы Республики Казахстан при наличии предусмотренного законодательством основания.
13.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан в области персональных данных и их защиты.
14. Ссылки на сторонние ресурсы
14.1. Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, включая социальные сети, мессенджеры и иные сервисы.
14.2. Оператор не несет ответственности за содержание и порядок обработки персональных данных на сторонних ресурсах.
14.3. При переходе пользователя на сторонний ресурс обработка его персональных данных регулируется политикой конфиденциальности соответствующего ресурса.
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных, функциональности Веб-сайта или используемых сервисов.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
15.3. Актуальная версия Политики всегда доступна пользователям на Веб-сайте.
16. Контактная информация
16.1. По вопросам обработки персональных данных, получения информации об их обработке, изменения или отзыва согласия пользователь может обратиться по контактным данным, указанным на Веб-сайте:
Веб-сайт: https://techsales-academy.org/
ИП «RND Service», БИН/ИИН 831224450333
Республика Казахстан, 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Байзакова 280
Республика Казахстан, 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Байзакова 280
